Обратная Связь

24/7 Контакты Службы Клиентской Поддержки

Тел: +36 1 383 0853 или +1 234 738 1990

E-mail: 

Skype: loyalbankcustomerservice

Пожалуйста, примите во внимание, что с 22:00 по 07:00 СЕТ по будням и в любое время суток по выходным и праздничным дням наша Служба Клентской Поддержки предоставляет экстренные услуги по блокировке и замене банковских карт только для владельцев карт MasterCard.


Skype может использоваться только для голосовых звонков в наш Информационный Центр. Чат сообщения и видеозвонки недоступны.

Для использования программы Skype любезно просим Вас пользоваться последней клиентской версией Skype. Спасибо за понимание: Скайп (последняя версия)

Loyal Bank никогда не обращается к своим клиентам через сообщения в Skype  или с помощью любых других подобных чатов. Любое третье лицо, выходящее с Вами на связь посредством данных каналов от имени Loyal Bank Limited с обещаниями  различных финансовых выгод или предложениями о совершении транзакций, либо выдаче реквизитов , является мошенником. Пожалуйста, не следуйте инструкциям, приведенным в сообщениях этого типа и не отвечайте на подобные сообщения, но сообщите нам  о случившемся.

Единственное имя пользователя в Skype используемое  Службой Клиентской Поддержки Лоял Банка является loyalbankcustomerservice. Банк не принимает никакой ответственности за любые потери, которые могут возникнуть в результате какого-либо обмена информацией, сотрудничества, либо любого другого типа взаимодействия не подлинными либо мошенническими конатктами Skype или адресами электронной почты данными в сообщениях  Skype, отправленными не от нас.


Для получения инструкций по языкам и выбору тем, в то время, когда звоните нам, пожалуйста, Пройдите по данной ссылке!

Когда вы звоните в нашу Службу Клиентской Поддержки, пожалуйста, выберите желаемый для вас язык связи:

  1. Для английского нажмите 1 
  2. Для Русского нажмите 2 
  3. Для Французского нажмите 3 
  4. Для Японского нажмите 4 
  5. Для Испанского нажмите 5 
  6. Для Португальского нажмите 6 
  7. Для Итальянского нажмите 7 
  8. Для Польского нажмите 8 

Для других языков нажимте 9 и затем:

  1. Для Немецкого нажмите 1 
  2. Для Хорватского нажмите 2 
  3. Для Румынского нажмите 3 
  4. Для Сербского нажмите 4 

Если вы выбрали язык, система потребует, чтобы вы ввели свой клиентский идентификационный номер.Если вы идентифицированы нашей системой, пожалуйста, выберите одну из следующих тем:

  1. Для Открытия счёта/ Управления счётом нажмите 1 
  2. Для Вопросов по Банковским счетам нажмите 2 
  3. Для входящих и исходящих платежей нажмите 3 
  4. Для запросов по Нетбанку нажмите 4 
  5. Для Запрлатных проектов нажмите 5 
  6. Для Других запросов нажмите 6 

Когда тема выбрана, вас свяжут с нашим оператором Службы Клиентской Поддержки.